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2026年にServiceNow Certified Implementation Specialist - Software Asset Management Professionalの取得を目指すなら、教材選びから更新サポートまで一貫したCertShikenのサービスが便利です。CIS-SAMの無料サンプル確認から140問の本格演習、365日間の無料更新まで、合格への道筋をワンストップで用意しています。
ServiceNow CIS-SAM 試験概要:
| 認定ベンダー: | ServiceNow |
|---|---|
| 試験名: | Certified Implementation Specialist - Software Asset Management プロフェッショナル試験 |
| 試験番号: | CIS-SAM |
| 対応言語: | English |
| 出題数: | 60 |
| 関連資格: | CIS-HAM CIS-ITSM CIS-DF (Data Foundations) |
| 受験料: | 250米ドル |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 試験時間: | 90 分 |
| 試験形式: | 多肢選択式（単一回答）, 複数選択式（複数回答） |
| 合格点: | 約70%（変動する合格基準点） |
| 推奨トレーニング: | Implementer Software Asset Management (SAM) Professional SAM Professional Fundamentals オンデマンド講座 |
| 受験申し込み: | Pearson VUE での試験日程予約 ServiceNow University からの登録 |
| サンプル問題: |  |
| 受験方法: | Pearson VUE の OnVUE によるオンライン監督付き受験、または認定試験会場での受験が可能です。 |
| 前提条件: | CIS-DF (Certified Implementation Specialist - Data Foundations) の資格を保有していること。実務経験として3～6か月程度の導入業務経験が推奨されます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://learning.servicenow.com/lxp/en/credentials/certified-implementation-specialist-software-asset-management?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0011570 |
ServiceNow CIS-SAM 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| ソフトウェア関連プロセスの業務統合 | 13% | - 契約管理と変更管理 - サービスカタログと調達プロセスの統合 - ソフトウェアの是正措置と利用権の回収 |
| Software Asset の基本概要と基礎知識 | 14% | - アプリケーションの概要と推奨される運用方法 - Software Asset Management の基礎 - プロセスアーキテクチャ |
| データの完全性 ～ データの属性と取得元 | 28% | - データのインポート - Software Discovery と正規化 - Content Services と Publisher Packs |
| SAM の機能拡張 | 15% | - レポート作成、ダッシュボード管理とシステム保守 - インストールの最適化と使用状況の測定 - ソフトウェアモデルのライフサイクルと廃止手続き |
| ソフトウェアコンプライアンスの実務的管理 | 30% | - ソフトウェア製品とモデル - ソフトウェアの整合性確認とコンプライアンス維持 - ライセンス基準、使用権と配分 |
CIS-SAM受験前に知っておきたいQ&A
CIS-SAMは、ServiceNowが実施する「Certified Implementation Specialist - Software Asset Management プロフェッショナル試験」の認定試験です。この試験に合格すると、「Certified Implementation Specialist - Software Asset Management」の認定を取得できます。認定レベルはスペシャリストに位置づけられています。関連する認定にはCIS-DF (Data Foundations)、CIS-ITSM、CIS-HAMなどがあります。公式の出題範囲に沿って基礎から応用まで問われるため、CertShikenの140問の練習問題で出題傾向をつかんでおくと、効率的に対策を進められます。
CIS-SAMの出題数は60、試験時間は90 分です。試験時間を問題数で割ったペースをあらかじめ計算しておき、1問にかけられる時間を意識しながら解くことが大切です。難問に時間を使いすぎて後半が間に合わなくならないよう、本番前にCertShikenの模擬試験で制限時間付きの演習を重ね、時間配分の感覚を身につけておくと安心です。
CIS-SAMの合格点は約70%（変動する合格基準点）、受験料は250米ドルです。不合格になった場合、再受験には再度全額の受験料がかかるため、本番の前にCertShikenの140問の練習問題で自己採点を行い、合格点を安定して上回れる状態にしておくことをおすすめします。
CIS-SAMの受験条件について、公式には次のように案内されています。CIS-DF (Certified Implementation Specialist - Data Foundations) の資格を保有していること。実務経験として3～6か月程度の導入業務経験が推奨されます。最新かつ正確な条件は、必ず公式の試験概要ページでご確認ください。
CIS-SAMの受験申し込みは、以下の公式窓口から行えます。
なお、受験方式はPearson VUE の OnVUE によるオンライン監督付き受験、または認定試験会場での受験が可能です。となっています。
公式では、以下のトレーニングが推奨されています。
公式トレーニングで知識を整理したうえで、CertShikenの140問の練習問題でアウトプットを重ねれば、試験対策の完成度をさらに高められます。
はい。CertShikenではCIS-SAM問題集の無料サンプルをご用意しており、収録問題の質や構成を購入前にお確かめいただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付き、更新期間の終了後も50%割引で更新を継続できるため、長期的な学習にも安心してご利用いただけます。
万が一、ご購入後60日以内にCIS-SAM試験を受験して不合格となった場合には「返金保証」が適用され、全額をご返金いたします。受験票（受験申込証明）のコピーと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験実施後2日以内にご提出いただければ、提出後7日以内に手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験は対象外（準備期間が短すぎるため）、ダウンロードのみで実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文も対象外となり、受験者名とお支払い者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等価値の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただく選択肢もあり、この場合は元の製品の更新サービスもそのまま継続してご利用いただけます。商品のお届けは、お支払い完了後すぐにダウンロードいただけるほか、1分以内にご登録のメールアドレスへもお送りします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
CIS-SAMの出題範囲は、全部で5の分野で構成されています。主な分野としては、「ソフトウェアコンプライアンスの実務的管理」（出題割合：30%）、「SAM の機能拡張」（出題割合：15%）、「Software Asset の基本概要と基礎知識」（出題割合：14%）などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、このページ上部に掲載している試験概要（出題範囲）にまとめていますので、学習計画を立てる際の参考にしてください。
ServiceNow Certified Implementation Specialist - Software Asset Management Professional 認定 CIS-SAM 試験問題：
Which of the following are NOT tabs available on the License Workbench? (Choose three.)
- A. Publisher Software Models
- B. Publisher License Metrics
- C. All Publishers
- D. Publisher Compliance
- E. Publishers Out of Compliance
- F. Pinned Publishers
正解：A、B、D 🗳️
As part of the discovery process, when records are written to the software installation table a check is performed to determine if the information already exists in the discovery model table, if a record exists, what does the system do?
- A. The record is deleted and recreated to ensure the most recent discovery model is recorded.
- B. A reference to the discovery model record is identified and associated to the software installation record.
- C. Nothing, the record exists so it is ignored.
- D. A new record is created for the installation in the discovery model table.
正解：A 🗳️
When reconciliation is run, a list of product results displays the compliance status of software versions and editions with respect to discovery and entitlements.
- A. False
- B. True
正解：A 🗳️
解説: (CertShiken メンバーにのみ表示されます)
What is used to determine if installations are a part of a suite only when the suite parent is not discovered on a device?
- A. software model
- B. model bundles
- C. product results
- D. inference percent
正解：D 🗳️
When populating software usage records automatically via Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), which plugins are required? (Choose two.)
- A. Performance Analytics Premium for Software Asset Management plugin
- B. Microsoft Publisher Pack plugin
- C. Orchestration-Client Software Distribution plugin
- D. Microsoft SCCM Software Usage plugin
- E. Microsoft SCCM Integration plugin
正解：A、E 🗳️
ヘルプがないなら、全額返金
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