クリック」
認定試験の受験料は決して安くなく、再受験になれば費用も時間も二重にかかってしまいます。CertShikenのField-Service-Consultant対策問題集（165問）で本番形式に慣れておけば、無駄な出費を抑えながらSalesforce Certified Field Service Consultantの合格を目指せます。
Salesforce Field-Service-Consultant 試験概要:
| 認定ベンダー: | Salesforce |
|---|---|
| 試験名: | Salesforce Certified Field Service Consultant |
| 試験番号: | CRT-403 |
| 合格点: | 68% |
| 出題数: | 65 |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験形式: | 複数選択式, 選択式 |
| 関連資格: | Salesforce Certified Service Cloud Consultant Salesforce Certified Administrator |
| 認定の有効期間: | 2年間 |
| 受験料: | $200 USD |
| 試験時間: | 105 分 |
| サンプル問題: |  |
| 受験方法: | オンライン監督試験（リモート）またはテストセンターでの受験 |
| 前提条件: | Salesforce Administrator certification は推奨されますが、必須ではありません |
| 公式シラバスのURL: | https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cert.field_service_consultant.htm |
Salesforce Field-Service-Consultant 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 分析とレポート | 12% | - レポートとダッシュボードの設定
|
| トピック 2: Field Service モバイルアプリケーション | 18% | - Field Service Mobile の実装
|
| トピック 3: 実装と設定 | 28% | - 作業指示の設計と設定
|
| トピック 4: 業界別の考慮事項 | 8% | - Field Service をさまざまな業界に適用する
|
| トピック 5: 統合とデータ管理 | 12% | - データ管理
|
| トピック 6: スケジューリングと最適化 | 22% | - 作業ルールとディスパッチ
|
Salesforce Certified Field Service Consultantに関するよくあるご質問
Field-Service-Consultantは、Salesforceが実施する「Salesforce Certified Field Service Consultant」の認定試験です。この試験に合格すると、「Field Service Lightning program」の認定を取得できます。認定レベルはコンサルタントに位置づけられています。関連する認定にはSalesforce Certified Administrator、Salesforce Certified Service Cloud Consultantなどがあります。公式の出題範囲に沿って基礎から応用まで問われるため、CertShikenの165問の練習問題で出題傾向をつかんでおくと、効率的に対策を進められます。
Field-Service-Consultantの出題数は65、試験時間は105 分です。試験時間を問題数で割ったペースをあらかじめ計算しておき、1問にかけられる時間を意識しながら解くことが大切です。難問に時間を使いすぎて後半が間に合わなくならないよう、本番前にCertShikenの模擬試験で制限時間付きの演習を重ね、時間配分の感覚を身につけておくと安心です。
Field-Service-Consultantの合格点は68%、受験料は$200 USDです。不合格になった場合、再受験には再度全額の受験料がかかるため、本番の前にCertShikenの165問の練習問題で自己採点を行い、合格点を安定して上回れる状態にしておくことをおすすめします。
Field-Service-Consultantの受験条件について、公式には次のように案内されています。Salesforce Administrator certification は推奨されますが、必須ではありません最新かつ正確な条件は、必ず公式の試験概要ページでご確認ください。
はい。CertShikenではField-Service-Consultant問題集の無料サンプルをご用意しており、収録問題の質や構成を購入前にお確かめいただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付き、更新期間の終了後も50%割引で更新を継続できるため、長期的な学習にも安心してご利用いただけます。
万が一、ご購入後60日以内にField-Service-Consultant試験を受験して不合格となった場合には「返金保証」が適用され、全額をご返金いたします。受験票（受験申込証明）のコピーと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験実施後2日以内にご提出いただければ、提出後7日以内に手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験は対象外（準備期間が短すぎるため）、ダウンロードのみで実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文も対象外となり、受験者名とお支払い者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等価値の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただく選択肢もあり、この場合は元の製品の更新サービスもそのまま継続してご利用いただけます。商品のお届けは、お支払い完了後すぐにダウンロードいただけるほか、1分以内にご登録のメールアドレスへもお送りします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
Field-Service-Consultantの出題範囲は、全部で6の分野で構成されています。主な分野としては、「実装と設定」（出題割合：28%）、「分析とレポート」（出題割合：12%）、「業界別の考慮事項」（出題割合：8%）などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、このページ上部に掲載している試験概要（出題範囲）にまとめていますので、学習計画を立てる際の参考にしてください。
Salesforce Certified Field Service Consultant 認定 Field-Service-Consultant 試験問題：
AW Computing uses a private record access model in the sales, support, and field service organizations.
How should the systemadministrator ensure that the technicians have the appropriate access to the service appointments dispatched to them?
- A. Create a user territory for the technicians' primary and secondary territories.
- B. Enable the sharing features in the Field Service settings in the Setup menu.
- C. Create a process to change the owner of the serviceappointment to the assigned technician.
- D. Configure a sharing rule to share dispatched service appointments with the assigned resource.
正解：B 🗳️
解説: (CertShiken メンバーにのみ表示されます)
Universal Containers just started its Field Service Implementation and is configuring Service Territories and Locations. The Locations need to be associated to Territories.
In which two ways should the Consultant show this relationship?
Choose ? answers
- A. Create the Service Territory Location as a Location lookup field.
- B. Add the Service Territory Location Related List on the Location page layout.
- C. Create the Service Territory Location as a Service Territory lookup field.
- D. Add the Service Territory Location Related List on the Service Territory page layout.
正解：B、D 🗳️
解説: (CertShiken メンバーにのみ表示されます)
A technician needs to get replacement part for damaged inventory on them for an upcoming job.
To which object should the technician add a product request record?
- A. service appointment
- B. work order
- C. service report
- D. work types
正解：B 🗳️
解説: (CertShiken メンバーにのみ表示されます)
Northern Trail Outfitters (NTO) wants to automatically dispatch a Technician's next two Service Appointments after the Technician completes their current Service Appointment. NTO wants to be consistent across all of the Service Territories and control thenumber of Service Appointments that are pushed to the Technician.
What automated processing should the Consultant configure upon Work Order completion to dispatch the next two Appointments?
- A. Create an Apex Trigger.
- B. Build a Workflow Rule.
- C. Configure an Auto Dispatch Scheduled Job.
- D. Enable Drip feed Dispatch.
正解：D 🗳️
解説: (CertShiken メンバーにのみ表示されます)
Universal Containers wants Technicians to view work progress through the Work Order Line Item card in the Salesforce Field Service mobile app.
Which configuration steps should 8 Conzultant take to meet this requirement?
- A. Create a custom Lightning Component that displays Work Order progress and deployit to Technicians through the Salesforce Field Service mobile app.
- B. Create a Report Chart that summarizes wk Order Line Items andadd 2 link to the Service Appointment layout.
- C. Add the Work Order Line Items related list to the Work Order page layout and assign the layout to the Technician's profile.
- D. Create a custom Visuaiforce page and add an extemal link in the Salesforce Field Service mobile app to view the page in the mobile browser.
正解：A 🗳️
解説: (CertShiken メンバーにのみ表示されます)
ヘルプがないなら、全額返金
CertShikenはヘルプがないなら、全額返金という承諾を通して、自分の商品に自信があります。我々が開発してから、我々の商品を利用して試験に失敗することを見たことがありません。このフィードバックで、我々はあなたの我々の商品から得る利益と試験に合格する高い可能性を確保できます。
我々は、あなたのField-Service-Consultant － Salesforce Certified Field Service Consultant 認証試験を準備するとき、あなたの投資する努力、時間とお金はあなたの失敗に悲しくて失望することを理解しています。我々はあなたの痛さと失望を減少することができなく、でも、我々はあなたの金融損失を担うことができます。
これは、ある原因のため、あなたは我々の商品を利用して試験に失敗したら、我々は我々の商品での支出をあなたに戻り返すことを表明します。あなたは試験に失敗してからの7日以内であなたの失敗した報告書を我々にメールを送るだけです。
Iwasaki
本间**
Kato
垣见**
Nakatani
天野**
