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認定試験の出題内容は定期的に見直されるため、古い教材で対策するのは危険です。CertShikenのField-Service-Lightning-Consultant問題集は購入後365日間無料で更新され、Salesforce Certified Field Service Lightning Consultantの最新傾向に沿った303問を使い続けられます。
Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant 試験概要:
| 認定ベンダー: | Salesforce |
|---|---|
| 試験名: | Salesforce 認定 Field Service Lightning コンサルタント試験 |
| 試験番号: | Field-Service-Lightning-Consultant |
| 試験形式: | 多肢選択式, 複数選択式 |
| 関連資格: | Service Cloud コンサルタント Sales Cloud コンサルタント |
| 出題数: | 約60問 |
| 試験時間: | 105 分 |
| 対応言語: | 英語 |
| 受験料: | $200 USD |
| 認定の有効期間: | 1年間（年次の更新が必要） |
| 推奨トレーニング: | Field Service Lightning Trailmix (Salesforce Trailhead) |
| 受験申し込み: | Salesforce 認定試験の登録 (Webassessor) |
| サンプル問題: |  |
| 受験方法: | Kryterion Webassessor によるオンライン監視型試験またはテストセンターでの対面試験 |
| 前提条件: | 推奨：Salesforce 認定 Service Cloud コンサルタント資格、または Service Cloud および Field Service 導入における同等の実務経験 |
| 公式シラバスのURL: | https://trailhead.salesforce.com/credentials/fieldserviceconsultant |
Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: 作業指示管理 | - サービス予定とスケジュール - 作業指示のライフサイクル |
| トピック 2: 在庫およびアセット管理 | - アセットライフサイクル管理 - 在庫追跡 |
| トピック 3: スケジュールと最適化 | - 最適化戦略 - スケジュールポリシー |
| トピック 4: 統合と設定 | - システム構成とセットアップ - Service Cloud との統合 |
| トピック 5: レポートと分析 | - フィールドサービスレポート - パフォーマンス指標 |
| トピック 6: モバイルワークフォース管理 | - オフライン機能と更新 - Salesforce Field Service モバイルアプリ |
| トピック 7: Field Service の基本 | - Field Service のコアコンセプト - ロールとサービスリソース |
Salesforce Certified Field Service Lightning Consultantに関するよくあるご質問
Field-Service-Lightning-Consultantは、Salesforceが実施する「Salesforce 認定 Field Service Lightning コンサルタント試験」の認定試験です。この試験に合格すると、「Salesforce 認定 Field Service コンサルタント」の認定を取得できます。認定レベルはプロフェッショナルに位置づけられています。関連する認定にはSales Cloud コンサルタント、Service Cloud コンサルタントなどがあります。公式の出題範囲に沿って基礎から応用まで問われるため、CertShikenの303問の練習問題で出題傾向をつかんでおくと、効率的に対策を進められます。
Field-Service-Lightning-Consultantの出題数は約60問、試験時間は105 分です。試験時間を問題数で割ったペースをあらかじめ計算しておき、1問にかけられる時間を意識しながら解くことが大切です。難問に時間を使いすぎて後半が間に合わなくならないよう、本番前にCertShikenの模擬試験で制限時間付きの演習を重ね、時間配分の感覚を身につけておくと安心です。
Field-Service-Lightning-Consultantの受験条件について、公式には次のように案内されています。推奨：Salesforce 認定 Service Cloud コンサルタント資格、または Service Cloud および Field Service 導入における同等の実務経験最新かつ正確な条件は、必ず公式の試験概要ページでご確認ください。
Field-Service-Lightning-Consultantの受験申し込みは、以下の公式窓口から行えます。
なお、受験方式はKryterion Webassessor によるオンライン監視型試験またはテストセンターでの対面試験となっています。
公式では、以下のトレーニングが推奨されています。
公式トレーニングで知識を整理したうえで、CertShikenの303問の練習問題でアウトプットを重ねれば、試験対策の完成度をさらに高められます。
はい。CertShikenではField-Service-Lightning-Consultant問題集の無料サンプルをご用意しており、収録問題の質や構成を購入前にお確かめいただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付き、更新期間の終了後も50%割引で更新を継続できるため、長期的な学習にも安心してご利用いただけます。
万が一、ご購入後60日以内にField-Service-Lightning-Consultant試験を受験して不合格となった場合には「返金保証」が適用され、全額をご返金いたします。受験票（受験申込証明）のコピーと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験実施後2日以内にご提出いただければ、提出後7日以内に手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験は対象外（準備期間が短すぎるため）、ダウンロードのみで実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文も対象外となり、受験者名とお支払い者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等価値の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただく選択肢もあり、この場合は元の製品の更新サービスもそのまま継続してご利用いただけます。商品のお届けは、お支払い完了後すぐにダウンロードいただけるほか、1分以内にご登録のメールアドレスへもお送りします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
Field-Service-Lightning-Consultantの出題範囲は、全部で7の分野で構成されています。主な分野としては、「モバイルワークフォース管理」、「在庫およびアセット管理」、「Field Service の基本」などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、このページ上部に掲載している試験概要（出題範囲）にまとめていますので、学習計画を立てる際の参考にしてください。
Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant 認定 Field-Service-Lightning-Consultant 試験問題：
Universal Containers wants to have more control over the geography in which their Technicians are performing work. What capability should a Consultant enable?
- A. Service Territories
- B. Location Management
- C. Territory Management
- D. Geotracking
正解：A 🗳️
Universal Containers plans to implement Crew Management to better support its clients.
Which area does the Consultant need to consider as part of the recommendation'
- A. Salesforce Field Service considers the Recommended Crew Size when assigning appointments.
- B. Capacity-based scheduling is supported for Service Crews.
- C. The Preferred Resource service objective is ignored for active Crew Members.
- D. A service resource can only be a member of a single Crew.
正解：D 🗳️
universal container is implementing work order management to better the support its clients Choose 2 answers
- A. Create the work skill using setup. Manually assign the skills to service resources
- B. Create work skills using the fsl lightning Managed package wizard. Assign the skills to service resources. And the skill to work type and work order
- C. Create the work skills using the FSL lightning web component. Assign the skill to service resources add the skill to work type
- D. Create the work skills using the guided setup wizard. Assign the skill to service to service resources using guided setup
正解：A、D 🗳️
Which two configurations can companies add to brand the Field Service mobile app?
- A. Company logo
- B. Company style sheets
- C. Company Colors
- D. Company address
正解：C 🗳️
each container consists of multiple parts that are tracked by assets records.
Universal container customers usually wait until several parts need service before requesting the technician come on a site to save money on the service charges How should consultants configure the field service lightning to track the work performed?
- A. Create a work order for each asset being serviced
- B. Create a work to type automatically create relevant line time for each asset
- C. Create a work order for all assets being serviced and work order line item for each product consumed
- D. Create a work order and work order line item for each asset being serviced
正解：D 🗳️
ヘルプがないなら、全額返金
CertShikenはヘルプがないなら、全額返金という承諾を通して、自分の商品に自信があります。我々が開発してから、我々の商品を利用して試験に失敗することを見たことがありません。このフィードバックで、我々はあなたの我々の商品から得る利益と試験に合格する高い可能性を確保できます。
我々は、あなたのField-Service-Lightning-Consultant － Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant 認証試験を準備するとき、あなたの投資する努力、時間とお金はあなたの失敗に悲しくて失望することを理解しています。我々はあなたの痛さと失望を減少することができなく、でも、我々はあなたの金融損失を担うことができます。
これは、ある原因のため、あなたは我々の商品を利用して試験に失敗したら、我々は我々の商品での支出をあなたに戻り返すことを表明します。あなたは試験に失敗してからの7日以内であなたの失敗した報告書を我々にメールを送るだけです。
工藤**
Aoyama
根岸**
Kamiyama
星名**
Murakami
