本番の試験会場で時間切れになってしまった、という声は珍しくありません。CertShikenの6202模擬試験は実際の試験環境を再現しており、Avaya Aura(TM) Contact Center Implementationの制限時間や問題形式に慣れた状態で本番に臨めます。
Avaya 6202 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
|---|---|
| 試験名: | Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 試験 6202 |
| 試験番号: | 6202 |
| 対応言語: | English |
| 試験形式: | 選択式問題 |
| 関連資格: | Avaya Aura Contact Center Avaya Contact Center Solutions |
| 推奨トレーニング: | Avaya公式トレーニングコース |
| 受験申し込み: | Pearson VUE Avaya試験 Avaya認定およびトレーニングポータル |
| サンプル問題: |  |
| 受験方法: | オンライン監督試験または公認テストセンター（Pearson VUE） |
| 前提条件: | 推奨：Avaya Aura Contact Centerの基本および基本的な電話技術の概念に関する知識 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya.com/training/ |
Avaya 6202 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: エージェントとキューの管理 | - エージェントの設定と管理
|
| トピック 2: Avaya Aura Contact Center アーキテクチャ | - コアコンポーネントとシステムアーキテクチャ
|
| トピック 3: インストールと構成 | - システムセットアップと初期設定
|
| トピック 4: トラブルシューティングとメンテナンス | - システム監視と問題解決
|
| トピック 5: ルーティングとコールフロー管理 | - コンタクトルーティングロジック
|
6202受験前に知っておきたいQ&A
6202は、Avayaが実施する「Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 試験 6202」の認定試験です。この試験に合格すると、「Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation」の認定を取得できます。認定レベルはプロフェッショナルに位置づけられています。関連する認定にはAvaya Aura Contact Center、Avaya Contact Center Solutionsなどがあります。公式の出題範囲に沿って基礎から応用まで問われるため、CertShikenの65問の練習問題で出題傾向をつかんでおくと、効率的に対策を進められます。
6202の受験条件について、公式には次のように案内されています。推奨：Avaya Aura Contact Centerの基本および基本的な電話技術の概念に関する知識最新かつ正確な条件は、必ず公式の試験概要ページでご確認ください。
6202の受験申し込みは、以下の公式窓口から行えます。
なお、受験方式はオンライン監督試験または公認テストセンター（Pearson VUE）となっています。
公式では、以下のトレーニングが推奨されています。
公式トレーニングで知識を整理したうえで、CertShikenの65問の練習問題でアウトプットを重ねれば、試験対策の完成度をさらに高められます。
はい。CertShikenでは6202問題集の無料サンプルをご用意しており、収録問題の質や構成を購入前にお確かめいただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付き、更新期間の終了後も50%割引で更新を継続できるため、長期的な学習にも安心してご利用いただけます。
万が一、ご購入後60日以内に6202試験を受験して不合格となった場合には「返金保証」が適用され、全額をご返金いたします。受験票（受験申込証明）のコピーと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験実施後2日以内にご提出いただければ、提出後7日以内に手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験は対象外（準備期間が短すぎるため）、ダウンロードのみで実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文も対象外となり、受験者名とお支払い者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等価値の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただく選択肢もあり、この場合は元の製品の更新サービスもそのまま継続してご利用いただけます。商品のお届けは、お支払い完了後すぐにダウンロードいただけるほか、1分以内にご登録のメールアドレスへもお送りします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
6202の出題範囲は、全部で5の分野で構成されています。主な分野としては、「インストールと構成」、「ルーティングとコールフロー管理」、「エージェントとキューの管理」などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、このページ上部に掲載している試験概要（出題範囲）にまとめていますので、学習計画を立てる際の参考にしてください。
Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 認定 6202 試験問題：
Which operating system is supported for Avaya Aura(TM) Contact Center server installations?
- A. Windows Server 2008 SP1 Standard or Enterprise Edition X32
- B. Windows Server 2003 SP2 Standard or Enterprise Edition X64
- C. Windows Server2008 Datacenter Edition X64
- D. Windows Server 2008 R2 Standard or Enterprise Edition X64
正解：D 🗳️
A company is planning to implement a stand-alone Contact Center Manager Server (CCMS) license
with 50 Voice Agents
Which license type should the company purchase?
- A. Nodal Enterprise
- B. Nodal NCC
- C. Essential
- D. Corporate Enterprise
正解：C 🗳️
You are using Security Framework installed on the network for single sign on (SSO) proposes.
Currently two existing Contact Center Manager administration (CCMA) systems are working with the
Security Framework. An additional new CCMA was added
Which statement describes what should be done to use the SSO functionality by the new Server?
- A. Add the new CCMA host name to the Security Framework as a trusted site. Then SSO will be enabled
- B. Configure the "Security Settings" section in the CCMA Server new Configuration utility. Then the Policy
Agent for SSO will be enabled - C. Map between the CCMA Existing user to a Communications Control Toolkit (CCT) User by using the
"CCMA User Migration" tool on the CCMA Server, then SSO will be enabled - D. Configure the "Security Settings" on the CCMA Windows Server 2008 operating system and point to
the Security Framework IP Address, then SSO will be enabled
正解：B 🗳️
Which three operating systems are supported for a Contact Center Manager Application (CCMA)
client installation?(Choose three)
- A. Windows Vista Business SP1 (32-bit)
- B. Windows Vista Basic
- C. Windows 7
- D. Windows 2000 Professional
- E. Windows XP Professional SP2 or later
正解：A、C、E 🗳️
You are installing a standalone Contact Center Manager Server (CCMS) The Application will be
installed on a Windows Server 2008 operating system. As a part of the Windows Server 2008 operating
system preparation the IPv6 option needs to be removed
What is one way to disable IPv6 functionality?
- A. Perform a NET USE IPV6 DISABLE within a command window
- B. Under Control Panel, go to System and Security and remove IPv6 addressing
- C. Right chick on the Local Area Connection Adaptor and select Properties, then clear the IPv6 check box
- D. IPv6 is disabled by default on Windows Server 2008 operating system
正解：C 🗳️
ヘルプがないなら、全額返金
CertShikenはヘルプがないなら、全額返金という承諾を通して、自分の商品に自信があります。我々が開発してから、我々の商品を利用して試験に失敗することを見たことがありません。このフィードバックで、我々はあなたの我々の商品から得る利益と試験に合格する高い可能性を確保できます。
我々は、あなたの6202 － Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation Exam 認証試験を準備するとき、あなたの投資する努力、時間とお金はあなたの失敗に悲しくて失望することを理解しています。我々はあなたの痛さと失望を減少することができなく、でも、我々はあなたの金融損失を担うことができます。
これは、ある原因のため、あなたは我々の商品を利用して試験に失敗したら、我々は我々の商品での支出をあなたに戻り返すことを表明します。あなたは試験に失敗してからの7日以内であなたの失敗した報告書を我々にメールを送るだけです。
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